Settore Amministrativo

Ultima modifica 17 aprile 2024

Organizzazione interna e di contatto con il pubblico. Supporta la maggior parte delle attività che si svolgono in amministrazione, dal front office, ovvero le relazioni dirette con la clientela, al back office, cioè l'insieme di tutte le altre funzioni.

Municipium

Competenze

Gestione del front office
gestione del back office
smistamento delle chiamate telefoniche
smistamento della posta cartacea e digitale (email)
redazione di documenti di vario tipo inerenti all'attività amministrativa aziendale
gestione delle pratiche amministrative
gestione dell'archivio amministrativo
Attività di reception (servizi di accoglienza, informazioni e assistenza, disbrigo di pratiche, ecc.)
supporto alle attività dell'ufficio stampa, ove presente
programmazione e organizzazione di comunicazioni interne ed esterne (annunci interni, lettere, fax, comunicati stampa, ecc.)
attività di sorveglianza della struttura, in modo particolare degli ingressi

Municipium

Tipo di organizzazione